受富国银行“幽灵账户”案影响 加州将允许客户起诉银行

　　据英国路透社9月6日报道，美国加利福尼亚州立法机构在5日批准了一项州法案，该法案将允许本州居民对涉嫌欺诈的银行进行起诉，而非只像以前一样，由银行强迫客户通过仲裁解决纠纷。据报道，这一法案主要是受到2016年美国富国银行欺诈丑闻启发而提出的。

　　这项由民主党控制的州议会所通过的法案还需得到加州州长签名后才会生效，预计加州州长会在近期签署。根据这项法案，如果一家银行利用客户个人信息展开欺诈行为，法官可以推翻要求客户通过仲裁解决纠纷的合同条款。

　　报道指出，自2011年美国最高法院做出一项裁定后，“强制仲裁条款”就成为了一项标准做法，即银行客户购买商品或服务的条件之一就是未来不能起诉。

　　这些条款就被加入到了富国银行的开户协议中，导致客户无法对这家美国第三大银行在没有得到客户允许的情况下开通数百万账户的欺诈行为进行起诉。监管机构对银行涉嫌欺诈处以1.9亿美元的罚金，其中500万美元用于赔付客户。

　　富国银行的这项丑闻去年被曝光，其员工被指有很长时间以来为完成销售指标炮制了200万个假账户，，并通过滞纳金、账户管理费等方式向客户堂而皇之地收取费用。(实习编译：王九力 审稿：谭利娅)

责任编辑：晓丽