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金融科技时代人工智能推动广发卡转型升级

珠江时报2018-03-15 09:35
广发 人工智能 金融AI 收藏

  2017年被誉为金融科技元年,人工智能、大数据、云计算对银行业的影响不断深入,传统银行面临诸多挑战。作为勇立潮头者,广发信用卡以人工智能和大数据为代表的金融科技作为转型升级的新引擎,积极迎接挑战。据了解,目前广发银行信用卡中心已组建了AI项目组、互联网创新项目组等专业团队进行技术探索,并率先将人工智能技术应用在交易欺诈识别、客户洞察、大数据平台、资产管理、客户服务等领域,以科技创新构建广发信用卡的竞争优势。

  反欺诈工作上,广发信用卡率先应用基于机器学习的首笔交易反欺诈模型,对欺诈交易实现毫秒级响应及阻断。在欺诈案件覆盖率相同的情况下,准确率提升了至少4倍,极大地提升了对各个交易场景上的首笔欺诈交易的拦截能力,实时保障客户的用卡安全。

  广发信用卡在风险管理领域对人工智能的探索,也获得了行业认可。由广发银行数据中心与信用卡中心联合推动的《人工智能时代信用卡首笔实时交易反欺诈探索与实践》课题获得2017年度中国银行业监督管理委员会银行业信息科技风险管理课题二类成果殊荣。

  在大数据领域,广发信用卡同样活跃,2017年成功上线了大数据实时决策平台、机器学习平台等用于支持实时风控、实时营销等业务创新应用,并于2017年5月成功发行基于大数据实时决策支持的实时返现卡产品“犀利卡”,同年11月发行master实时返现卡产品“给利卡”,开启实时营销新模式。

责任编辑:韩希宇

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