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全家便利店在台加速My FamiPay布局 线上支付最快年底开通

中时电子报2018-08-20 09:44
全家 电子钱包 线上支付 科技金融 网络支付 收藏

  全家便利商店加速自有电子钱包My FamiPay布局,继与国泰世华合作后,再新增台新银行卡友可绑定My FamiPay使用,并预计今年底、明年初开通线上支付功能,第一阶段将串接全家APP商品预售平台,再来是全家移动购等,长远目标是全家线上消费平台皆可使用,积极推动数位转型。

全家便利店在台加速My FamiPay布局 线上支付最快年底开通

  全家科技概念店今年3月亮相,本月又与台新携手打造首家科技金融实验店,全家总经理薛东都指出,My FamiPay将从线下扩大到线上,未来消费者不仅可在门市使用全家电子钱包,在全家线上平台亦可随时下单、到店取货,甚至还将延伸「店到宅」的配送服务,希望做到消费者在哪、全家就在哪,即「人人手上都有全家」的消费体验。

  而最快开通My FamiPay线上支付功能的,将是全家目前的小金鸡之一全家会员APP商品预售平台,其中,最被广泛使用的是买咖啡寄杯的服务,据全家统计,目前超过700万名的全家会员中,已累积近百万名使用过APP预售平台,全家现煮咖啡业绩有高达4分之1来自该平台。

  此外,全家也与台新合作展开「人脸识别支付」布局,初期先在双方合作的科技金融实验店,透过行销活动吸引消费者使用,测试扫脸识别的精准度,长远目标则是在法规松绑后能快速上路!据了解,年底前全家及台新的员工,可优先在该店体验刷脸支付,也可作为持续优化的测试。

  薛东都说,「辨识」将是未来重要趋势,包括三部分:一是身份辨识,可知道消费者是谁、买了什么、在哪些区域停留最久等消费行为;二是商品辨识;三是支付辨识,这些资料串起来的大数据,就可作为行销及营运上的重要参考依据。

  全家今年上半年营收、获利皆创下新高,薛东都表示,成长动能主要来自鲜食构造改革及EC电子商务发展,全家移动购平台去年业绩2亿,估今年将成长50%,接下来也将更强化线上线下整合。此外,全家投资的福比麵包厂上半年已开始获利,预计下半年也会赚钱,后市看好。

责任编辑:Rachel

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