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汇丰香港CEO施颖茵:银行需科技转型 否则难以维持领导地位

移动支付网2019-01-16 16:23
汇丰香港
银行动态 收藏

汇丰香港CEO施颖茵:银行需科技转型 否则难以维持领导地位

  近年出现不少移动支付系统,如Apple Play、Android Play、支付宝、微信支付等,除了受内地居民广泛使用外,香港市民也开始使用移动支付。此转变令银行界受压,汇丰香港行政总裁施颖茵出席亚洲金融论坛时表示,银行界需改变科技应用模式以维持领导地位。

  施颖茵指,银行业多年来一直都有透过应用科技提升效率及应付大量交易,不过现时客户的银行使用习惯转变,例如手机银行应用增加,快速支付系统亦十分成功,故需要改变科技应用模式,提升用户体验,否则难以维持领导地位。

  施颖茵又指,业界每日都需要面对不同挑战及日益提升的客户期望,近年业界出现信息安全漏洞,银行业需提升信息安全标准,保护客户的资料及资产,同时亦要在反洗钱方面扮演重要角色。

责任编辑:Rachel

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