取消
普通评论
普通评论

金融科技不能在穷人身上“薅羊毛”

姜兆华中国电子银行网2019-01-21 16:27
金融科技
姜兆华 收藏

金融科技不能在穷人身上“薅羊毛”

  1月17日,《银行家》杂志社和中央财经大学金融学院在北京金街融中心共同举办“2019中国金融科技论坛”。在论坛“科技赋能金融新零售”圆桌对话上,知名财经评论员姜兆华指出:金融科技不能在穷人身上“薅羊毛”,为穷人省钱、赚富人钱是金融科技赋能新零售的下一风口。

  主 持 人:中央财经大学互联网经济研究院副院长 欧阳日辉

  做客嘉宾:知名财经评论员 姜兆华

  主持人欧阳日辉:您能简单概括一下银行与金融科技公司之间的关系吗?

  嘉宾姜兆华:通俗地讲,金融科技公司为银行“打工”,银行为客户“扛活”。金融科技公司搞好技术服务,银行做好客户产品。金融科技公司和银行都是打工者,只是服务内容不同而已。从发展趋势看,金融科技公司还是要回归到金融服务外包这个本源上来。

金融科技不能在穷人身上“薅羊毛”

  主持人欧阳日辉:请您谈谈金融科技在新零售中如何发挥赋能作用?

  嘉宾姜兆华:金融科技赋能新零售,其核心就是守正出奇、回归本源。如果把银行数据比作储量丰富的天然金矿,那么金融科技公司就是采矿机,大量矿石(数据)经过采矿机的挖掘、整理、分类、精炼,再由银行加工成“黄金首饰”,销售给终端客户。金融科技赋能新零售赋的是效率和产能,也就是提高效率、降低成本。  

  主持人欧阳日辉:请您从银行角度谈一下,金融科技赋能新零售将在哪些领域发生深刻变革?

  嘉宾姜兆华:金融科技就像是赋能新零售转型的发动机,推动银行改变经营模式。金融科技赋能新零售,在支付交易、消费金融、财富管理、风险控制等领域发生深刻变革。

  (一)交互引流,助零售省力。金融科技企业以数据、场景、流量为依托,把客户从线上引到线下,交给银行精耕细作;银行立足金融,把产品从线下搬到线上,由互联网推而广之。无论是O2O线上线下交互引流,还是OMO线上线下融入结合,金融科技使得支付交易变得更加简单。现在,很多人外出已经习惯了不带现金,地铁、医院、甚至菜市场,一部手机几乎什么都可以搞定。金融科技彻底颠覆了个人支付结算方式,掀起了无现金时代的浪潮。

  (二)降低成本,替穷人省钱。大家在淘宝、京东商城买东西,价格通常低于线下实体商城,而网络借贷价格却明显高于线下实体银行,有的甚至异化为网络高利贷,有的金融科技平台挂羊头卖狗肉,专门在穷人身上“薅羊毛”,这是消费金融领域一个很不正常的现象。金融科技赋能新零售,就是要改变网络贷款高利贷化趋向,以相对公平价格为百姓贷款,替穷人省钱。省钱才是硬道理,省钱才是真正的普惠金融。

  (三)改善体验,让富人省心。无论是VR技术、人工智能、还是智能投顾,金融场景的行业应用加速新技术迭代。如何让有钱人心甘情愿去买单,买得省心、买得开心,金融科技赋能新零售为这些问题解决提供了契机。为富裕人群提供多元化、个性化财富管理解决方案,赚富人钱是金融科技赋能新零售的发展方向。

  (四)强化风控,给银行省事。生物识别、大数据风控、云计算、区块链等互联网科技手段的应用,提高金融风险管控水平,降低银行运营成本,让银行运营更加有效、更加省事。

  我想“省力、省钱、省心、省事”这四个变化,将引领金融科技赋能新零售的未来发展。  

  主持人欧阳日辉:请问您觉得,什么样的数据才是最有价值的数据?

  嘉宾姜兆华:我认为,能够被激活且产生交互的数据才是最有价值的数据。银行本身就是一个数据源,每一家网点就是一个场景,每一笔交易就链接一组数据。

  在经济领域中,还没有几个行业能像金融行业拥有如此庞大的数据信息。在银行客户数据中,至少有10%左右的长期不动户数据,我们称之为“睡眠户”;还有10%左右的零余额账户。这些数据是不是有价值的数据呢?关键是看这些数据能否被激活并产生交互。

  银行不缺少数据,缺少的是挖掘、整理和共享。刚才,民生银行公司战略规划部王彦博总经理讲“数据是有温度的”,我同意这一观点,但我想再做一点补充:数据是有温度的,但没有激活的数据就是冰冷的。  

  主持人欧阳日辉:您觉得金融科技赋能新零售未来发展方向是什么?

  嘉宾姜兆华:在新零售上半场,如果说金融科技靠网络借贷赚穷人钱的话,那么以智能财富管理为依托,做好中高端客群的资产规划与配置,赚富人钱将是新零售下半场的又一风口。

责任编辑:王超

点击加载

点击加载

发送
普通评论
发送
普通评论
普通评论

为你推荐

暂无相关推荐